對於企業文化的職場而言我是ㄧ個新鮮人，轉換跑道踏入企業文化職場不到一年，面對許多職場的陷阱和險境卻超出我在過去工作的範圍!
僥倖在營建工程職場中生存，我一直希望改變很多人對於營建工程界的觀點，多數人都認為營建業界是ㄧ個很黑的環境，到處充滿著煙、酒、檳榔的文化充斥，私下拿黑錢塞紅包的傳言層出不窮!
但是，坦白講這只是冰山ㄧ角的情形，現在有許多公共工程不太敢如此囂張跟明目張膽的拿黑錢塞紅包，只是煙、酒、檳榔的文化似乎斷絕不了，不過這畢竟是屬於各承包商的次級文化無須去要求他們更動，就如同男性沙文主義有人不至於如此有人就絕對的大男人觀點，所以物有二極人有多面向的構面，倒是個人是否會受環境物化或物役是ㄧ件很重要的課題，只要遵造工程安全衛生要求規範，相信能提升工程人員的素質跟文化。
面對工作的壓力和挑戰很多人會藉由菸、酒、檳榔來做為逃避和與廠商溝通的要件，我不是ㄧ個不抽菸、喝酒的人，過去在部隊服務，由於接辦許多長官交辦的任務及代理比我層級高階許多的長官業務，常常要熬夜思考計畫的周圓性和提出合理可行的兵推方案，不知不覺就跟菸結上了不解之緣!從起床到睡覺前早已不知抽完幾包香菸，而每ㄧ次的工作完成後受到長官的嘉許，往往是ㄧㄊㄨㄚㄊㄨㄚ的飯局，在長官的示意下，我常要舉杯輪番感謝各級長官的愛護跟指導，所以常常成為酒國英雄和抓兔獵人(喝到吐的快不醒人事)!
只是過去的工作常常是行政業務，其實有固定的模式和準則，定期陳報某些數值資料和計畫性工作，其實難度並不高，但是在營建業界卻是每天都得要面對計畫趕不上變化、變化趕不上業主的ㄧ句話的恐怖情景，常常因為天候、小包領不到錢怠工延誤工期或業主變更導致專案計畫網圖無用武之地!這時我常看到一些工程師不是仰天長歎就是拿起香菸來吞雲吐霧，似乎這樣才能代表他心中的煩悶!偶爾他們也會忘了我不再抽菸也或許是測試我對香煙接受度的底線，還是會問我要不要抽，對一個曾是老菸槍的我而言，這看是簡單的拒絕動作曾是我努力很久才養成，一直到現在我沒再碰過香菸，我相信毅力跟意志力是可以克服ㄧ切的。
因此再回到職場最重要的工作書來看，我個人認為這是ㄧ本職場新鮮人應該值得深入去學習的職場任職觀念的入門書，其中所點出的ㄧ些內容和觀點我已經歷過，所以可以ㄧ口氣從頭看到尾，這也是我看書的壞習慣，希望能把所有的知識全部吸收到腦袋瓜裡，但是其實這只是短暫的記憶無法長久，現在我會ㄧ段時間去翻閱過去我所看過的書籍，用人生閱歷去結合書中的觀點，慢慢的體悟出什麼叫做溫故知新，面對自己ㄧ場職務的異動，從逃避、無奈、到現在的勇於承擔，感謝有很多人的鼓勵和打氣，我不想讓他人失望更不想讓自己的能力達不到這個職務的要求，就如同我曾在教育訓練課程與發展中的課程中報告的彼得原理一樣，雖然我仍對自己的職掌範圍陌生(因為突然之間要把所有人的業務全加在我身上)但是我會依循WBS專案管理中拆解各項工作的內容，再區隔輕重一步步的去快速達成，雖然工作壓力大，可是我現在已懂得不抱怨、不埋怨，因為只有甩掉低潮我才能快速進入下一個人生目標，現在的我要更積極及努力去朝未來的人生目標邁進，同樣的我也鼓勵年輕人應該從最重要的工作書中這本書的觀念守則好好學習；培養一個好的職場倫理觀念跟融入企業文化中是現在年輕人所欠缺的跟所需要重頭學習的，希望推薦的這本書能對年輕人有幫助。
~最重要的工作書內容試讀~
剛開始被分派的工作，無論看似何其卑微瑣碎，你都要盡全力完成。
However menial and trivial your early assignments may appear, give them your best efforts.
許多年輕工作者認為，做些無關緊要的雜事，不但有損尊嚴，也枉費他們在大學裡所受的專業訓練。他們期望參與一些大型且重要的工作，以證明自己真正的價值。其實，你在執行最初幾項卑微任務時的態度和成效，很可能會受到密切的觀察，也許還會影響你的整個職業生涯。
偶爾，你可能會過分擔憂工作前景，懷疑目前的工作是否有利於達成自己的目標，或是夠不夠重要。這些當然都是很適切的考量，而且你最好也能仔細想想這些事。不過總的來說，如果能把眼前的工作做好，未來自然會發展順遂。這才是最穩健踏實的做法。
在大型企業裡，情況尤其是如此，因為大公司一直都在網羅人才，以擔任更重要的職務。成功與否，絕大部分是取決於人格特質、天生的能力，以及在執行任何工作時，都能充滿活力和發揮才智，因此以下的說法可是一點也不誇張：如果你能把某個微不足道的瑣事做得很好，你最終的際遇將會比表現平庸的專案負責人好很多。此外，如果你不先在目前的工作上力求表現，你就不太可能有機會去嘗試更符合自己志趣的工作，這也是千真萬確的事。
展現出把工作完成的執行力。
Demonstrate the ability to get things done.
這項特質，是可以在不同情境下，透過各種方法來培養的。在接下來的段落裡，將會詳細說明這些面向。不過，執行力大概可以被歸納為是由下列三項基本特質組合而成：
◎積極進取：著手開始做事的動力，以及迅速推展工作的幹勁；
◎機智或靈巧：有能力設法達成想要的結果；以及
◎堅持到底（韌性）：儘管遭遇困難、挫折或冷漠對待，仍不屈不撓的性格。
即便是各方面都很傑出的人，有時候也會因為嚴重欠缺這最後一項特質，而使得他們的工作成效大打折扣。這種做起事來不全力以赴的人，就是眾所周知的「虎頭蛇尾」者。也有人這樣說他們：「你不能太認真看待他們這種人；他們會在今天卯足全力推行某個構想，但是明天就會為了其他更瘋狂的念頭而放棄它。」因此，請牢記在心，如果說完成一件工作能有任何好處可言的話，那麼完成一項工作的價值，或許就在於「完成工作」這件事本身。
在執行專案時，不要被動地等待任何人---供應商、業務員、同事、上司---履行他們的承諾；你要追著他們跑，而且要時時刻刻緊迫盯人。
In carrying out a project, do not wait passively for anyone -- suppliers, sales people, colleagues, supervisors -- to make good on their delivery promises; go after them and keep relentlessly after them.
許多新手以為光是提出請求或下訂單就夠了，然後就坐等商品或服務送上門來。絕大多數工作的進度，都是靠著勤於做後續追蹤，以及加快推展工作。加快工作進度的意思是，針對流程中的每一個步驟進行規畫、調查、推動和排疑解難。請養成這樣的習慣：每當遭遇阻礙時，都要立即設法跨越，找尋其他資源或權宜之計，以讓工作持續運轉，不致失去動能。
從另一個角度看，有些熱心過度的人偶爾會把這件事情做得太過火，讓自己變得非常討人厭，每個人都因為他們的窮追不捨而心生敵意。要小心避免對其他人要求過高。太過堅持己見和過度焦慮，對個人利益所造成的傷害，可能會遠大於因工作疏失所導致的損失。
要以書面形式確認你的指示和對方的工作承諾。
Confirm your instructions and the other person’s commitments in writing.
千萬不要只因為有人答應要做某件事，就認定對方會完成工作或遵守協議。許多人的記性都不太好，有些人則是太過忙碌，但是如果把事情白紙黑字寫下來，則幾乎每一個人都會極其認真地看待這件事。當然一定會有例外，所以偶爾將書面副本交給第三人做為人證，也會有所幫助。
被公司派去出差時，無論是什麼形式的公差，都要做好準備、貫徹執行任務，並且在返回工作崗位後持續追蹤，直到完成為止。
When sent out on a business trip of any kind, prepare for it, execute the business to completion, and follow up after you return.
任何一趟公差，無論是評估設計案、化解抱怨、分析問題、調查失敗原因、拜訪客戶、探訪供應商或參加商展，都值得你格外用心，將所花費的時間和金錢發揮最大效益。雖然每一次出差都會有個別的目的，而且後續的追蹤工作必須做到什麼程度，也會因為每趟差旅性質的不同而有所差異，但至少在最低限度上，請務必做到：
．規畫旅程：這絕對不只是預訂交通工具和飯店而已。請將所有可能發生的狀況都考慮在內，諸如行李丟失、連絡不上客戶、延遲抵達、交通狀況異常等等。別忘了，你這趟出差打算拜訪的人，都已經特別為了你而安排他們的行程，所以千萬不要讓他們失望——務必準時抵達，並且隨時準備上場表現。請遵守這句名言：「如果你無法準時，那就提早！」
◎為待完成的工作做好規畫和準備：在抵達目的地之前，要預先準備和發送議程。任何有待評估的資料，都要提前送達。確保一切（例如樣本、產品原型、簡報）都已準備俱全。任何一場簡報，無論看似多麼不重要，都要事先演練。簡而言之，除了自己要做好萬全的準備，也要讓你的拜訪對象能做好充分的準備。
◎完成手邊的任務：你未必總是能夠達成出差的使命，得到全然滿意的成果；結果的掌控權可能是在別人手中，而產生截然不同的結論。然而，如果你是奉派前去完成某項特定任務——也許是分析失敗的原因，或是觀察某項使用中的產品——而且無論出於任何原因，你被分派到的時間後來證明就是不夠用，你都要留下來，直到工作完成為止。假使因為你沒能在出差時把工作完成，事後還必須派另一個人去收拾善後，這是你的上司或受訪的客戶都不樂見的事。
◎進行適當的後續追蹤：通常一趟看似成功的差旅，若是沒有適當的後續追蹤，到頭來可能會一事無成。善用會議紀錄、差旅報告和更進一步的溝通，讓你能夠把事情做得盡善盡美。
養成「讓我們一起去了解狀況！」的態度。
Develop a "Let’s go see!" attitude.
職業生涯中，一定會有人為你的工作所引起的各種現實問題來找你。碰到這種情況，邀請對方跟你一起去了解狀況，會是十分有效的因應之道。換句話說，就是「讓我們一起去看看！」（Let’s go see！）光是坐在自己的辦公桌前猜測起因和解答，希望藉此理出頭緒，很難稱得上是適當的做法。在能夠解決問題之前，你必須要有充分、深入的了解。有些事情若是僅憑想像，可能會顯得太過複雜，難以捉摸，而唯有透過第一手的直接觀察，才能得到充分、深入的了解。
不要搖擺不定。
Avoid the very appearance of vacillating.
一項對於個人最嚴重的指控，就是說他每次所做的決定，總是取決於最後一個與他談話的對象的意見。在你有機會取得事實真相並加以細察之前，要避免貿然發表意見或倡議某個任務。在發表意見之後，盡你所能地將工作貫徹到底，除非有新的證據出現，證明繼續堅持下去是很愚蠢的事。你當然應該避免極端的頑固和武斷，但是也別忘了，決策反覆可能會讓人看輕你。
不要害羞，大聲說出來。要勇於表達意見，推銷自己的想法。
Don’t be timid - speak up - express yourself and promote your ideas.
有太多的新進員工認為，他們的工作就是聽命行事。當然，有時候保持沉默確實是行事謹慎的明智之舉，但是一般而言，當你能夠有所貢獻時，就要勇於表達自己的觀點，這會對你大有助益。一個安靜又膽小的人，一句話都不說，通常會被看成是沒有想法，所以無話可說。
如果大家都沒把握該如何處理某件事，通常問題就會落在怎麼挑出較可能成功的方案。這時候，第一個大聲說出明確而且看起來合理的提議的人，就會有過半的成功機率取得主導權，而唯一的條件就只是提議必須明確，而且看起來有道理。（所謂「最棒」的計畫，通常無法在事前就知道。） 還有一種情況則是，對專案內容侃侃而談、信心滿滿的人，就會獲派去完成該項專案。如果你不想爭取那份工作，那就什麼都別說，而你一定會被略過，但是等到日後要指派更重大的職責時，你勢必也會被略過。
口頭或書面報告，力求簡潔清晰。
Strive for conciseness and clarity in oral or written reports.
如果說職場上有一種令人極其厭煩、但是又催促不得的事情，那就是把二十個字就能說完的話，花上半小時喋喋不休地漫談。人在回答一個簡單的問題時，常會有一種莫名其妙又非常普遍的傾向：自行增添許多與主題無關的開場白或評論，使得答案究竟是什麼，幾乎聽不出來。很難從他們身上得到直截了當的答案，連帶使他們所能發揮的功用大大地降低。
這種傾向就是在回答問題之前，先去解釋答案本身。當然，很少有問題是不需要進一步說明，就能簡單回答的，但重點應該是先盡可能簡潔地陳述事情的本質。另一方面，有時候為了要把一段簡單的話說明清楚，而增添貼切的背景資料或其他相關的事實，確實也很重要。這當中的訣竅，就在於用最短的時間，傳達最大量的重要資訊，畢竟時間對任何人而言，都是非常珍貴的資產。
關於這方面，或許可在「倒金字塔」這種句法結構中，找到非常實用的建議。以金字塔的底層做為開場，一開始就提出最重要的論點，也就是聽眾在更進一步了解之前必定要知道的重點。通常，這個重點就是結論本身。由於每一個句子的結構，都是建立在前一個句子的基礎之上，如此就能層層疊疊地逐漸擴展整個金字塔。
透過這個方式，就算碰到複雜、抽象的概念，你還是可以清楚地解釋給任何人聽。甚至即使你解釋到最後，有些人可能因為太過複雜而無法理解，但你不必把這件事放在心上，因為你很清楚自己早在一開始，就提出了你的重點、結論或簡單的答案，所以在場的每個人都已經了解你所要傳遞的訊息。在進行溝通時，幾乎沒有比倒金字塔更好的方法了。請仿效記者的慣用做法，依據重要性的高低，陳述你的論點，就好像你隨時都有可能被打斷一般。
對於你所陳述內容的準確性，要非常小心謹慎。
Be extremely careful of the accuracy of your statements.
雖然這句話聽起來幾近於陳腔濫調，但是許多人卻會在他們還不知道某個問題的答案時，就習慣性地做出猜測，讓上司和同事對他們喪失信心。答覆與你職責相關的各式各樣問題固然很重要，但是講錯答案比回答不出來更糟糕。如果你不知道答案，就說你不知道，但是同時也要說：「我會立刻找出答案。」如果你對自己的答案不是那麼有把握，那就要表明你確定的程度。
博得可靠和值得信賴的好名聲，將是你最珍貴的資產之一。 這個原則當然也適用於書面文件、計算結果，以及口頭報告和討論內容。在呈交報告等候批示時，如果沒有事先親自仔細地檢查，是非常不恰當的；然而，人們有時候卻會交出明顯錯誤百出、處處遺漏的正式報告，更糟的是還把這類報告寄送出去。
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